Coggles网上买的Yuzifi白色包
我不知道这个包到底怎么样,因为我根本没有收到这个包包。😢
但是,物流显示包裹Delivered 。我打电话给物流公司说我包没收到为什么物流状态显示Delivered, 物流公司说经查明,包裹被退回成功才显示 Delivered。是已经退回英国,被Coggles签收的意思。
于是找Coggles客服。跟他们说我没收到包,并且签了Coggles的保证货物没收到协议。我提供了物流过了两次德国海关的证据(正常英国发德国的货物过一次边境海关就行了)我要求客服再给我寄一次。
但是Coggles给我的答复是,不可以重寄,因为物流信息很清楚写的是Delivered。Coggles声称这就是送到买家手里的意思,拒绝退货和退款。我无论怎么跟他们说让他们打电话给物流公司确认包裹到底被送到买家还是卖家手里,这个公司都不去做。只会给我发物流单上的Delivered.😡
所以大家千万不要在这个售后很差的网站上买东西,千万千万不要!
蘑菇长蘑菇2