Eve Lom官网真牛,一生黑
2021年2月4号,我花了107欧在官网买了两个面膜
到现在没有收到产品,一直在查物流,之前在海关,我也就认了,3月10号终于显示送到了,结果一直到现在,我毛也没看到
前前后后给他们发了很多次邮件想问问能不能帮忙查下是什么情况,最后说让我自己问物流,我尝试了在royal mail申诉,结果我根本没有权限
我今天就又发邮件,我实在太累了一个月了,我就说我要退款,我不要了
结果邮件刚发出去,就收到了这个回复
客服没有读,直接把邮件删除了?
厉害
真厉害
最后想问下 有人碰到过Royal Mail丢件的情况吗?他们好像没有人工客服?
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