【求助贴】丝弗兰把我的金卡账号锁死了,怎么办呀?!
(图文不符)
事情是这样的,我的金卡是用国内的网易邮箱账户注册的,好好的用了两年,去年丝弗兰官网升级以后我的账户就再也进不去了……为此维权了半年多!
一开始客服让我等技术部门处理,后来我等了两个月,要求客服把我金卡账户跟金卡解绑,然后把卡绑定另外一个账户,但是因为这个“技术问题”金卡也不能解绑……
现在客服给我的回复是,给我了一大堆免邮码,让我用新账户购买,后台直接把帐记在金卡下面,但是这样的话,我就不能用其他折扣码了呀!超变态!而且里面攒了将近2000的积分,换下来也是很多券和9折折扣,就这么石沉大海了……
想问有没有小伙伴出现了同样的问题,如果有,有没有除了客服给的别的办法?说实话无数次想告别丝弗兰,但是奈何这里有好多产品别家也买不到……真的是无耻至极!!!
在这半年多除了这个主线问题我还解决了无数小问题,一句话,丝弗兰的会员管理简直烂成💩!但是小伙伴们,如果要吐槽的话回头我再开一个楼,👇评论那里我们就讨论解决办法吧……我知道大家肯定或多或少都遇到过各种问题,但是我们积极讨论讨论,说不定就能有解决方法了~
真心求助!!!
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